Qlive

결제/수강권 문의

입금 확인, 수동 승인, 수강권 반영 지연을 확인해야 할 때 사용합니다.

권한은 있는데 AnchorLive 입장 링크가 열리지 않을 때 확인합니다.

회원가입, 로그인, 비밀번호 재설정 관련 문제를 확인합니다.

Before Inquiry

운영자가 수동 승인과 권한 상태를 빠르게 확인할 수 있도록 아래 정보를 함께 전달하는 흐름으로 설계합니다.

1:1 Inquiry

문의 유형과 필수 정보를 입력하면 운영자가 관리자 화면에서 확인하고 답변을 남길 수 있습니다.

문의 유형문의 제목내용문의 화면 보기